Termos de uso

O RegionalAuto é uma plataforma de classificados online onde pessoas e lojas anunciam carros, motos, caminhões, ônibus, bicicletas e veículos autopropelidos, e onde interessados encontram esses anúncios e entram em contato com quem anuncia.

O RegionalAuto não vende, não compra e não intermedeia a negociação. Não somos proprietários dos veículos anunciados, não participamos do pagamento entre comprador e vendedor e não garantimos a existência, o estado, a documentação ou o preço dos veículos. A negociação é feita diretamente entre as partes.

Ao criar uma conta, publicar um anúncio ou usar os formulários do site, você declara que leu e concorda com estes Termos de uso e com a Política de privacidade. Se não concordar, não utilize a plataforma.

Navegar e buscar anúncios não exige cadastro. Para anunciar, é preciso ter uma conta.

• Você precisa ter pelo menos 18 anos e informar dados verdadeiros e atualizados.
• A conta é pessoal. Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo o que for feito com o seu acesso.
• Lojas informam CPF ou CNPJ, razão social e endereço completo. Esses dados são usados para identificação e cobrança e precisam corresponder ao responsável pelo negócio.
• Podemos suspender ou bloquear contas com dados falsos, uso indevido ou violação destes termos.

Ao publicar um anúncio, você declara que:

• é proprietário do veículo ou está autorizado a vendê-lo;
• as informações (marca, modelo, versão, ano, quilometragem, preço, opcionais e estado) são verdadeiras;
• as fotos são do próprio veículo anunciado e você tem direito de usá-las;
• o veículo está disponível para venda enquanto o anúncio estiver no ar.

É proibido:

• anunciar veículo inexistente, já vendido ou com dados que enganem o comprador;
• usar preço falso para atrair contatos;
• publicar conteúdo ofensivo, ilegal ou que não seja um anúncio de veículo;
• colocar telefone, e-mail, site ou link de contato no texto ou nas fotos para burlar os canais da plataforma;
• usar a plataforma para aplicar golpes, pedir depósitos antecipados ou coletar dados de terceiros.

A placa informada no cadastro do anúncio é guardada para segurança e nunca é exibida publicamente.

O anúncio vai ao ar automaticamente quando é publicado ou, no caso de anúncio pago, quando o pagamento é confirmado. Não há análise prévia.

Qualquer pessoa pode denunciar um anúncio. As denúncias são analisadas pela nossa equipe, que pode avisar o anunciante, marcar o anúncio como vendido, retirá-lo do ar, excluí-lo ou bloquear a conta. Uma denúncia, sozinha, não retira o anúncio do ar.

Anúncios com prazo expiram ao fim do período contratado. Avisamos por e-mail alguns dias antes, e o anúncio expirado pode ser republicado pelo painel. Marcar um anúncio como vendido é definitivo.

Anúncios em rascunho que ficarem parados por 30 dias podem ser apagados automaticamente, junto com suas fotos.

Particular: o primeiro anúncio é grátis quando a conta não tem nenhum outro anúncio no ar. Enquanto houver anúncio no ar, os próximos são pagos, em compra única por anúncio. Nenhum anúncio tem prazo de vencimento: ele fica no ar até ser marcado como vendido ou excluído.

Lojas: anunciam por assinatura mensal, com limite de anúncios no ar conforme o plano, cobrada no cartão de crédito com renovação automática. Somente assinatura ativa e paga libera novas publicações. Acima do limite do plano, os anúncios existentes permanecem, mas novas publicações ficam bloqueadas; nunca há cobrança adicional automática.

Em caso de inadimplência, novas publicações são bloqueadas imediatamente. Depois de 7 dias sem pagamento, os anúncios cobertos pela assinatura podem ser pausados; eles não são apagados e voltam quando o pagamento é regularizado.

Cancelamento: a assinatura pode ser cancelada a qualquer momento pelo painel. O cancelamento interrompe as próximas cobranças, e o plano continua valendo até o fim do período já pago.

Os pagamentos são processados pela Asaas, nossa parceira de pagamentos, por Pix, boleto ou cartão de crédito, conforme a modalidade. Os valores vigentes aparecem na hora da contratação e na página de Ajuda. O direito de arrependimento em compras pela internet é garantido nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

O destaque dá ao anúncio prioridade nos resultados de busca e o selo de destaque. Ele pode ser comprado separadamente, por particulares e lojas, pelo período contratado.

Os planos de loja incluem uma quantidade de destaques simultâneos, que a loja distribui entre os próprios anúncios. Esses destaques valem enquanto a assinatura estiver paga e deixam de valer quando o anúncio é pausado, vendido, excluído ou reprovado. Se a loja trocar para um plano com menos destaques, os mais antigos são encerrados.

Só é possível destacar um anúncio que não tenha destaque valendo. O destaque termina ao fim do período, quando o anúncio é vendido ou excluído, ou se o pagamento for estornado.

Quem se interessa por um anúncio pode ver o telefone do anunciante ou enviar uma mensagem. Ao enviar uma mensagem, seu nome, telefone e e-mail são repassados ao anunciante para que ele responda.

Recomendamos que o comprador veja o veículo pessoalmente, confira a documentação e nunca pague sinal ou depósito antecipado. O RegionalAuto não se responsabiliza por negociações, pagamentos ou acordos feitos entre as partes.

O anunciante é o único responsável pelo conteúdo do anúncio e pela veracidade das informações e fotos. O RegionalAuto oferece a plataforma e se esforça para mantê-la disponível e segura, mas não garante funcionamento ininterrupto, e pode realizar manutenções e alterações.

Não respondemos por danos decorrentes de negociações entre usuários, de informações falsas fornecidas por anunciantes ou de uso indevido da conta por terceiros que obtiveram a senha do usuário.

As fotos e textos enviados continuam sendo seus. Ao publicá-los, você autoriza o RegionalAuto a exibi-los, redimensioná-los e convertê-los para formatos de imagem otimizados, no site e em divulgação do próprio anúncio, enquanto ele existir.

A marca, o layout e o código da plataforma pertencem ao RegionalAuto. É proibido copiar o conteúdo do site de forma automatizada ou usá-lo para fins comerciais sem autorização.

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. A data no topo desta página indica a versão em vigor. Condições já contratadas — como o preço e as regras de um plano pago — são mantidas como foram compradas.

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pela página de Ajuda e suporte.

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais conflitos.